Nuestra calidad
Cómo certificamos cada dispositivo antes de venderlo.
Cuando compras un iPhone usado en itDreamShop.it, no estás comprando a ciegas. Cada dispositivo es seleccionado, probado y documentado con atención, antes de ser publicado online. Esta página te muestra en detalle cómo funciona nuestro proceso de certificación, desde la procedencia hasta el control de los componentes, y el informe final.
Todos nuestros dispositivos provienen de alquiler empresarial:
Los productos que seleccionamos provienen de contratos de alquiler empresarial. Esto significa que no han cambiado de manos de forma aleatoria, sino que provienen de contextos controlados y rastreables. Gracias a la documentación fiscal, conocemos toda la historia del dispositivo:
- cuándo fue adquirido
- cuánto tiempo estuvo en uso
- en qué condiciones nos llegó
Esto nos permite hacer una selección precisa, partiendo de bases sólidas, incluso antes de encender el dispositivo.
Limpieza completa e inspección antes de las pruebas:
Tan pronto como recibimos un dispositivo, lo sometemos a una primera fase de preparación. Aquí todavía no hablamos de pruebas técnicas: nos encargamos en primer lugar de limpiarlo a fondo y controlarlo a nivel estético y funcional. Verificamos posibles signos de desgaste, defectos visuales, condiciones generales. Solo si supera esta inspección inicial, el dispositivo pasa a la fase siguiente: la de las pruebas instrumentales.
Es el primer filtro que nos permite seleccionar solo dispositivos realmente en buen estado.
Cada dispositivo es sometido a más de 40 pruebas:
Utilizamos un software profesional certificado que analiza automáticamente cada componente del dispositivo. Los controles son numerosos y precisos: cada iPhone es probado en más de 40 aspectos funcionales, uno por uno.
Qué verificamos:
- Pantalla, táctil y sensores
- Face ID, cámaras, micrófonos y audio
- Conexiones: Wi-Fi, red, Bluetooth
- Puertos de carga, botones físicos, vibración
- Batería y estabilidad del sistema
Además, verificamos:
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Que todos los componentes sean originales de Apple
Si detectamos piezas compatibles o no oficiales, el dispositivo es excluido de la venta.
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Que todos los datos anteriores hayan sido eliminados de forma segura y permanente
Ninguna información puede ser recuperada: la privacidad está garantizada.
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Las condiciones estéticas generales, según nuestros estándares
Cada dispositivo es clasificado con un grado (A, B, etc.) en base al desgaste visible.
Esto te permite elegir de forma consciente, también desde el punto de vista estético.
Descubre cómo funcionan nuestros grados de calidad
Todos los resultados son guardados y rastreados en un informe asociado al dispositivo.
Un código QR en la caja con todos los resultados:
Tras la finalización de las pruebas, cada dispositivo se asocia a un informe técnico detallado, con todos los resultados registrados. Este informe está vinculado a un código QR impreso directamente en la caja del producto.
Al escanearlo, podrás consultar de forma autónoma:
- el estado de todos los componentes probados
- la fecha de certificación
- el grado estético asignado
- la capacidad y el estado de la batería en el momento de la prueba
Es la forma más sencilla de saber qué estás comprando, de forma clara y verificable, incluso antes de encender el dispositivo.
Por qué todo esto marca la diferencia para ti:
Cuando compras un dispositivo en itDreamShop, no te confías al azar. Sabes de dónde viene, cómo ha sido controlado, qué se ha probado y en qué condiciones reales se encuentra.
- No estás comprando "un usado cualquiera", sino un producto seleccionado, verificado y documentado.
- Tienes acceso a toda la información importante, de forma transparente.
- Si algo no funciona, tienes la garantía de 12 meses y un servicio al cliente siempre a tu disposición.
Certificado, probado, listo para usar:
Cada dispositivo tiene una historia rastreable: sabemos de dónde viene, qué se ha controlado y en qué condiciones se encuentra. Realizamos pruebas técnicas completas, borramos los datos de forma segura y verificamos que los componentes sean originales.
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